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CHOISISSEZ VOTRE PRÉFÉRENCE D'EMBALLAGE

Que ce soit pour une livraison ou une cueillette, choisissez votre préférence d’emballage

1

 

Au moment du paiement, sélectionnez l'option d'emballage qui vous convient.

2

 

Votre commande sera préparée et livrée ou prête à ramasser en magasin selon votre sélection.

3

 

Non seulement nos boîtes sont 100% recyclées, vous pouvez les recycler, mais surtout les réutiliser!

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FAQ

Il était important pour Mon épicerie en ligne Metro d'offrir des solutions pour répondre aux besoins de ses clients tout en réduisant son impact environnemental.

Oui. Vous aurez à choisir votre préférence d’emballage avant de passer à la caisse. Selon la disponibilité et l'emplacement du magasin, vous aurez la possibilité de choisir de recevoir votre commande soit dans une boîte en carton recyclé, soit sans emballage.

*Notez que dans certains cas votre livraison sera faite par un de nos partenaires de livraison externes et votre épicerie sera livrée dans des sacs en tissu réutilisables, à 0,33 $ par sac. Il n’y aura aucune possibilité de sélectionner d'autres options d'emballage.

Aucuns frais supplémentaires ne seront imposés pour les options sans emballage ou dans une boîte de carton.

*Notez que dans certains cas votre livraison sera faite par un de nos partenaires de livraison externes et votre épicerie sera livrée dans des sacs en tissu réutilisables, à 0,33 $ par sac. Il n’y aura aucune possibilité de sélectionner d'autres options d'emballage.

Oui. La préférence initiale sélectionnée deviendra l'option par défaut pour vos commandes suivantes. Cependant, si vous souhaitez sélectionner un emballage différent pour vos futures commandes, vous pourrez le faire avant le paiement de votre prochaine commande en ligne. Vous ne pourrez toutefois pas modifier votre préférence d’emballage une fois la commande traitée.

*Notez que dans certains cas votre livraison sera faite par un de nos partenaires de livraison externes et votre épicerie sera livrée dans des sacs en tissu réutilisables, à 0,33 $ par sac. Il n’y aura aucune possibilité de sélectionner d'autres options d'emballage.

Oui. Les boîtes sont recyclables et composées à 100 % de carton recyclé.

Oui. Vous pourrez sélectionner l’option « sans emballage » avant de passer la commande. En choisissant cette option, nous recommandons d’apporter vos propres sacs ou contenants afin de faciliter le transfert de l’épicerie. Notez que certains produits tels que la viande crue, le poisson frais et les produits ménagers seront emballés séparément afin d’assurer une sécurité alimentaire.

Seules les boîtes qui ne seront pas entrées chez vous pourront être remises au livreur. Pour des raisons sanitaires, les boîtes souillées ne pourront être reprises.

En vertu des lois ontariennes, vous devez être âgé de 19 ans et plus pour acheter des produits alcoolisés. En soumettant votre commande, vous confirmez que vous avez l’âge légal requis afin de consommer des produits alcoolisés. En conformité avec la règlementation de CAJO (Commission des alcools et des jeux de l’Ontario), une pièce d’identité avec photo reconnue par le gouvernement vous sera demandée lorsque vous irez récupérer votre commande. Si vous n’êtes pas en mesure de confirmer votre âge en fournissant une telle pièce d’identité lorsque vous irez récupérer celle-ci, tout produit alcoolisé sera retiré de votre commande. Les produits alcoolisés sont disponibles pour la cueillette entre 7h et 23h.

Réservez votre plage horaire dès maintenant!

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